Bezahl- und Versandoption

Fairer Service


Wir buchen nicht per Lastschrift ab.

Ihr Konto ist für uns tabu. Wir bieten Ihnen "Kauf auf Rechnung", "Kauf per Vorauskasse" oder PayPal an.


Kundenservice

Kundenservice wird bei uns groß geschrieben. Wir sind gerne für Sie, wenn  Sie Fragen zu den Produkten im Shop oder auch zur Haltung Ihrer Vögel haben. Gerne beraten wir Sie auch zu Futter, Nahrungsergänzung oder Haltung.

 

Keine Abofalle

Auf jeder Rechnung ist das genaue Datum der Kündigungsfrist notiert. So können Sie nicht in eine Abo-Falle geraten, weil Sie genau wissen, bis wann Sie Ihr Abo kündigen können.

Rabatte

Wir bieten unseren Abonnenten einen Rabatt von 10% auf den Einkauf von Futter, Nahrungsergänzungen und Zubehör. Der Rabatt ist während der gesamten Laufzeit Ihres Abos gültig.

Außerdem erhalten Abonnenten Ermäßigungen auf alle Dienstleistungen wie Beratungen und Fortbildungen. 

Großabnehmer
Sie sind Großabnehmer, dann erhalten Sie Sonderkonditionen. Kontaktieren Sie uns telefonisch. Die Rabatte sind nach Bestellmenge gestaffelt.  

Wir versenden weltweit, nur nicht per Flaschenpost...


Bezahloptionen


Ob Sie in unserem Online-Shop oder direkt im Verlag bestellen, wir bieten Ihnen folgende Möglichkeiten zur Bezahlung an: 

  • Bestellung per Vorauskasse
  • Bestellung per PayPal
  • Bestellung per Rechnungskauf

Versandinfo


Unsere Zeitschriften Titel "Papageienzeit" und "Haustier-Umschauer" erhalten Sie im Abonnement frei Haus. und mit einem zusätzlichen Preisvorteil zum Preis der Einzelausgabe.


Für alle anderen Sendungen bieten wir an:

  • Standart Postpaket mit Sendungsverfolgung
  • DHL Packstation
  • Internationale Lieferung
  • Expressversand

Umtausch


Zeitschriften und e-Magazine sind vom Umtausch ausgeschlossen. 

Bücher werden nur umgetauscht, wenn die Folieneinschweißung unbeschädigt ist und der Buchdeckel nicht aufgebrochen wurde.

 

Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit bei Ihnen ankommen, werden wir uns umgehend um Ihre Beschwerde kümmern. 

Dürfen wir helfen?


Haben Sie Fragen, dann rufen Sie uns an: 
+49(0) 6592 - 58 95 610

Sie erreichen uns:

  • Montag - Donnerstag
  • 09:00 h - 18:00 h
  • Freitags
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